昨天停更一天，最终还是没坚持下来，实在是抱歉，你们寄的起爆符我收到了
另外今天黑五，祝大家大卖！
17 即时满足客户的需求
你要给顾客一种马上就能拿到想要的东西的感觉
这是人类与生俱来的需求。
如果你销售的是信息产品，即时满足感很容易提供。你的客户可以毫不拖延地获得这些信息。
但如果你销售的是必须要发货的产品，那就比较棘手了。
老狗我的建议是？
从亚马逊的手册中学习，他们在这方面做得非常出色。
如果知道商品会在几天内送到手上，那么就更有可能尽快结账。
这个结合上面邮费那一点来使用，突出显示免邮要15天收到，但是支付一定的邮费可以5天拿到，6不6？:grimacing:
18 A/B test 结账流程元素
除非进行过测试，否则你永远无法真正确定结账流程是否达到了最优。
如果你从来没有进行过A/B test，那这里你真的要好好看看了。
你的网站50%的流量会看到A版本，而另外50%的流量会看到B版本。比较两种版本的转化率，看看哪种转化率更高。
比如说支付按钮，你可以在这个按钮上运行很多潜在的测试。
- 大小
- 颜色
- 位置
- 措辞
每次只测试一个元素。
例如，假设你测试屏幕右下角的转换按钮与屏幕左下角的按钮进行对比
一旦数据支持的结论性结果，你就可以实施这一改变，然后继续测试按钮的措辞，例如，”Purchase”与 “Buy”。
19 处理购物车弃购
干货总是在最后，只有坚持看到最后的人才配拥有！
想知道你的购物车放弃的确切原因吗？
谷歌分析可以帮我么实现。它其实很简单，老狗给你演示一下
第1步：找到 “Admin”标签，这样你就可以创建一个转换目标
这样你就可以跟踪你的网络访问者的动作，点击 “Goals”
第2步：创建一个新的目标，并将其设置为跟踪已完成的交易
在目标设置的第一步，选择一个合适的模板。
当你在跟踪购物车放弃时，你的最终目标是让客户完成在线支付
选择该选项
命名你的目标，并选择 “Destination “作为目标类型。
目标页可以是一个感谢页面，这将帮助你跟踪完成购买的数量
接下来，你要设置你的目的地的URL。
正如老狗所提到的，这可以是客户购买后跳转到的任何页面。
人们会在这个页面上的唯一原因就是他进行了支付
第3步：绘制客户完成交易的路径
这将帮助你确定销售漏斗的缺陷在哪里
在同一个 “Details “部分，将Funnel切换到 “ON”
列出客户购买前的所有步骤。为每个步骤命名，并添加相应的URL
第4步：检查你的报告，分析数据
在 “Conversions “下，点击 “目标”
要特别注意 “Funnel Visualization(漏斗可视化)”
你会看到一个类似这样的漏斗图
由于这是老狗刚刚创建的，所以没有数据。你的数据也需要一些时间才能显示出来。
这个数据会告诉你，在你的漏斗中客户在哪里跳出，它还会告诉你在哪些环节中完成了你的数据目标
你将有一个完整的漏斗视图。你现在可以做出有数据支撑的调整，以降低你的购物车放弃率
你应该知道：完购率永远不会达到100%
但你可以优化你的流程来大幅降低跳出率
但失去的购物车难道就真的失去了吗？
可以挽救失去的购物车吗？？可以，老狗今天就会告诉你怎么做。
20 挽回弃购的终极解决方案
数据显示，每10个购物车中只有3个完成了购物，如果你的完购率是30%，那就是中规中矩
然而，有一个简单的后续步骤，可以大大增加这个数字。
但，其实很多人都不知道或者没有去做它。
其实很简单，就是挽回弃购的邮件！
这可能是一封邮件或一个邮件序列
这些邮件的目的是为了挽回损失的销售额。如果客户在购物车中添加了商品，但没有结账就离开了，一定要通过电子邮件跟进
这是《Vanity Planet》的一个精彩例子
在这封邮件中，很多事情都是非常值得借鉴的
- 提供了一个巨大的折扣
- 包括免费送货服务
- 使用个人和有说服力的语言
- 为返回购物车提供了一个简单的解决方案
- 有一个直接链接到结账
- 他们提出了一个不可抗拒的条件
- 很多人都会马上回去完成购买
当购物车弃购电子邮件做得正确时，它们是挽回失去的销售额的最有效、最强大的解决方案
老狗强烈建议你测试这个策略，看它是否能带来不同的效果
结语
它只是需要一点努力
正如你可以从跨境老狗在本指南中谈到的所有内容中看到的那样，这些方法其实并不太极端，它们也相当容易实施，只是有点麻烦
如果你为你的独立站带来了大量的流量，但这些访客并没有转化，你需要分析你的结账流程的设计
如果你遵循上面的策略，你应该会看到你的结账页面转化率有一个不错的提升。但就像所有形式的转化优化一样，你将不得不对所有的东西进行A/B test。
有些人可能会问，老狗，你直接告诉我们答案不就行了吗？干嘛还让我们去测试！
为什么老狗没这么做呢？因为对一个行业有效的方法不一定对另一个行业有效……即使他们是在同一个行业。
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4招提升你的店铺转化率！如何提升店铺购买率，通过优化购物流程提升店铺转化率(1)“)
4招提升你的店铺转化率！如何提升店铺购买率，通过优化购物流程提升店铺转化率(2)“)
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4招提升你的店铺转化率！如何提升店铺购买率，通过优化购物流程提升店铺转化率(最终篇)“)
稳~
经过老狗统计，99%的人就是看个热闹，每天看别人的故事自嗨。只有1%的人会动手去做，编写自己的故事。现在不关注想看的时候就找不到啦！
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