老狗争取一天一更，把提高转化率的20种方法尽快更完。
话不多说我们继续
05 着重优化手机购物页面
购物行为，从PC端像移动端的转移，已经人尽皆知。跨境电商如果想要成功，就必须认识到这一点。
有权威机构估计，在未来三年内，移动零售销售将控制美国电子商务市场份额的54%，技术让人们从移动设备上购物变得更加方便。
现在除互联网工作者外，其他人已经很少接触电脑了，但手机却不离手。
所以你现在需要更加着重的优化手机端的购物页面，因为他们需要有一个很好手机购物体验。
由于我们编辑电商模板都是使用电脑的，所以很多人忽略了手机端的用户体验，不得不说，老狗就是这样
74%的移动用户更有可能重新访问移动页面交互友好的网站。
如果你的网站得到了适当的优化，它将增加你客户购买概率，而且在未来进行复购。
那么该如何去优化电商网站的手机端页面呢？
- pc端与移动端的风格应保持一致，否则客户会以为他们进错了网站
- 优化移动端页面的打开速度，老狗在过去的文章中，已经多次强调过这一点。可以进入以下链接测试你的网店手机端的打开速度 https://www.thinkwithgoogle.com/feature/testmysite/
- 优化手机端页面展示方式，比如放大图片等等功能
- 另一个重要的考虑因素是浏览行为，移动浏览在很多方面都是独特的。
以下是你如何在考虑用户行为的情况下优化移动结账流程：
- 导航时，用户使用的是手指，而不是鼠标。这意味着你应该将页面上的所有关键元素放在拇指可以触及的地方。
- 在手机上打字和点击是比较棘手的。你需要有更大更宽的易于点击的按钮。更大的字体大小也有助于提高文字输入的准确性。
- 手指的精确度不如鼠标，所以这个过程更容易出错。你必须让它易于发现和纠正错误，这一点至关重要。
页面手机端易用性测试
https://search.google.com/test/mobile-friendly
Touch of Modern就是一个成功的零售移动应用的好例子。
你可以从他们的商业模式中学到很多关于获得高转化率的知识。
他们每个月的新下载量在15万到20万之间。他们一半以上的客户都是回头客。他们总销售额的近三分之二来自他们的移动应用。
这款应用之所以如此成功，是因为他们采用了每日闪购的方式，并将所有客户的数据存储在应用上，使得结账过程快如闪电。
客户不必每次复购时都要重新输入所有的信用卡信息和送货地址，这带来了高转化率。
06 突出你的优势
除了产品，当客户从你的网站上购买东西时，他们还能得到什么？你可以做某些事情来增加购买的感知价值。
并不是每个人来到你的网站都是打算买东西的，至少可能不是马上就想买。所以他们浏览时，你需要有些元素可以引起他们的兴趣。
比如为什么你应该明确说明你的退货政策。
看看Lululemon的这个例子
当客户在他们的网站上浏览的时候，可以清楚的看到在任何时候他们都提供包邮和无理由退货。
除了运输和退货政策，确保突出你能提供的任何其他服务
- 保修信息
- 安全结账
- 产品的好评证明
- 任何差异化特征
可能任何一个因素都可以把 “窗口顾客 “变成付费顾客。
07 正确使用图片
老狗看过很多跨境电商网站，真的，很多人不会使用图片，大把好美工没活活浪费，老狗心疼的一B
任何人都知道图片可以帮助你提高转化率。问题是如何更好的使用图片展示你的产品
虽然你在购物页面上有一两张产品的图片，但要确保该图片在购物车中也能显示出来。
为什么呢？
这可以帮助提醒消费者他们正在购买的东西，并强化他们的决定。另外，图片永远都比文字更让人有购买欲。
下面是REI网站上的一个例子
消费者会被提醒他们到底在购物车中添加了什么。这也可以帮助避免误购，比如他们选择了错误的颜色，尺寸等产生退换货
当他们看到他们想要的产品的视觉确认时，从心理上来说，他们会感觉更舒服地完成支付。
人物使用图也有助于提高转化率。
根据最近的一项案例研究，当手机的动画图片被人物使用图取代时，转化率从3.7%跃升至5.5%。
在你的网站上尽量加入人物使用图像。他们可以穿着你的产品，使用你的产品，或者在你的产品旁边。
看看梅西百货主页上的这个例子
请注意，它显示的是一个人，而这个人正在看促销信息和CTA按钮。
我们已经确定了消费者会被人脸吸引。在这种情况下，你会看着模特的脸，然后顺着他的目光直接看向文字。
这是一个提高转化率的好方法。
如果你不信的话，你可以装一个跟踪用户鼠标热点的脚本，你就会发现，客户的点击总是跟着图中任务的目光
不过老狗苦于没有美工，真的是很难作图啊
08 让顾客在购物时能看到自己购物车里的东西
大多数跨境电商独立站没有意识到这一点
消费者会忘记自己购物车里放了什么东西，最后被总价吓到的情况并不少见。
顺带一提，这些也是购物车放弃的常见原因。
根据上图中的数据，这里有一些改善购物车体验的建议：
- 每次顾客添加新商品时，向顾客展示购物车中已有的商品。
- 在每一步都要告知顾客商品的总价。
- 为那些还没有准备好结账的顾客提供 “保存到购物车 “的功能。
- 在产品页面内有自己与竞争对手的对比图。
- 在结账过程中尽可能早地列出运费。
实际上老狗建议，大于15刀的商品都尽量提供免邮
转化率的提升是一点一滴积累的，并不是你做了某一点改变，转化率就蹭蹭往上涨，事情真的没有那么简单。
但是老狗这20点讲完以后，如果你能做到其中的一半，转化率肯定会有很大的提升。
本系列文章链接
4招提升你的店铺转化率！如何提升店铺购买率，通过优化购物流程提升店铺转化率(1)“)
4招提升你的店铺转化率！如何提升店铺购买率，通过优化购物流程提升店铺转化率(2)“)
4招提升你的店铺转化率！如何提升店铺购买率，通过优化购物流程提升店铺转化率(3)“)
4招提升你的店铺转化率！如何提升店铺购买率，通过优化购物流程提升店铺转化率(4)“)
4招提升你的店铺转化率！如何提升店铺购买率，通过优化购物流程提升店铺转化率(最终篇)“)
稳~
经过老狗统计，99%的人就是看个热闹，每天看别人的故事自嗨。只有1%的人会动手去做，编写自己的故事。现在不关注想看的时候就找不到啦！
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