我们做亚马逊,申请店铺是第一步。店铺下来后,大家肯定满心欢喜的就开始上传产品了,可看到上传产品的页面时,估计又会一脸问号了
亚马逊上传产品功能中的“品牌”是什么鬼?我没有品牌啊,这要怎么写?网上随便搜一下,发现有说写N/a的,有说些none的。但是无论怎么写都无法成功提交。
我们做亚马逊需要注册自己的品牌吗?今天老狗的这篇文章就可以帮大家解决亚马逊上传产品如何写品牌的问题。
以前在亚马逊上传产品信息,确实可以在品牌这栏里面写N/a或者none之类的文字来代表无品牌产品。但是亚马逊的规则也是在不断升级的,现在已经不能靠这种方式来上传listing了
而我们如果填写自己的品牌进行提交的话,无论这个品牌有没有在美国商标局进行注册,都会显示如下错误页面
解决亚马逊5665这个错误的过程,我们叫做申请亚马逊品牌白名单。
当你看到这个错误页面后,记得将页面截图,然后通过亚马逊卖家后台左上角帮助功能开case,联系客服帮助开通亚马逊品牌白名单
然后打开页面后,拉到最下方,点击“获取支持”
然后点击“我要开店”
然后我们输入我们遇到的问题,这里我们的问题是上传产品不成功,注意要写上5665这个代码,这样便于亚马逊客服立刻理解你遇到的问题。
如果你英文堪忧的话,我们这里可以使用中文。注意只有亚马逊美国站可以使用中文,其他站点的话,建议使用英文。点击继续
接下来,我们直接选择“我的问题未列出”
接下来页面会打开如下选项,我们选择第三项“商品/商品信息相关”
点击继续后,又会打开新选项,我们选中“我没有编码”,然后在继续
最后,用于打开了我们想要的添加新case的输入框。
这里我们有3种选项,邮件、电话和聊天
你可以直接选择电话的形式,可以最快速的解决你的问题,我们下拉框选择中文,这样就是由中文客服给你打来电话,说清楚问题就可以了。
电话问题解决方式是比较快速的,也更加容易描述清楚你遇到的问题。开品牌白名单这种小问题,亚马逊中文客服可以很容易的帮你搞定。
下面我在演示一下如何使用电子邮件方式来解决这个问题。我们这里讲语言选为English,因为不同的语言会对应不同的客服,选择英文就是由英文客服进行服务,亚马逊英文客服的权限比中文客服更大,可以解决更多的问题
点击Send以后,就开了一个新Case
这里的中文是由于我最开始输入的是中文,所以大家在开case以前,就要想好,是想要中文客服解决还是想要英文客服,然后在最开始就使用对应的语言
至此,我们的case就开好了,等待亚马逊回复就好。
一般来说,亚马逊会在很短的时间内就给你一个回复,让你提交相关图片,来证明你的产品和对应的品牌名称真实存在
我们在这个case页面可以看到亚马逊客服要求你提供的信息,这里我们需要做一件事,就是准备产品图片。那么产品图片要如何准备呢,毕竟大家可能没有相关图片。
首先,你需要想好你自己的品牌叫什么,例如就叫ABC,然后随便找个有包装的商品,随便什么都可以,不一定需要你真实销售的商品。因为我们的目的只是让亚马逊允许我们ABC品牌在能在亚马逊卖家后台添加新产品
不过你要保证你的商标没在你的目标市场被注册,我们以美国为例,我们要到美国商标局http://www.uspto.gov查询一下ABC是否被注册过
输入abc后,点击Submit Query按钮,商标是不区分大小写的,所以abc等同于ABC
我们可以看到,搜索到了很多结果,说明这个商标已经被各种注册了,如果你想看具体注册信息,就点击该记录进去看一下注册的品类,运气好的话,可能你想使用的品牌并没有注册你想销售的品类,那么你就可以抢注这个品类,商标是按国家或区域和品类可以分别注册的,因为今天不是讲商标问题,这里老狗就不演示了。
如果你搜索到的结果是这样,那么恭喜你,说明这个品牌还没有被注册过商标,你可以先用着,然后想注册的时候就赶快注册。
其实注册个美国商标并不贵,只需要人民币2990。而且是可以永久使用的,属于一种高回报的知识产权,如果想好好做跨境电商的话,还是推荐注册一个商标的,毕竟还可以使用亚马逊A+页面,可以有效提高转化率。
确定商标可用后,我们找来一件产品,可以是你刚从网上买来的给自己用的东西,也可以是你真实想在亚马逊销售的产品,都行。
例如,如果你刚买了一件衣服,你首先需要设计一个类似吊牌之类的图片出来,随便你怎么设计都行,但是上面需要有你的品牌名称ABC。然后找个打印店,彩打出来,A4纸也可以。
但是为了效果好,并且你的图片清晰度足够高的话,你可以要求使用相片打印机打印出来,然后裁好。在挖个孔,类似下图
(图片来自网络)
最后,把它想办法吊到你刚买的,可能只是想自己穿的衣服上面。
(图片来源于网络)
然后,将吊好吊牌的产品多拍几张照片,然后最好在包装袋上也贴上你设计的品牌图片,一样还是用A4纸彩打出来,然后用胶水粘上去,一定粘的好一点,别一眼假就行。然后各个角度拍几张照片。
最后将这些照片上传到之前的case里面,提交上去即可。
审核通过后,我们就会收到这样的回复
之后,我们用这个品牌,在亚马逊卖家后台上传新产品,就不会再报5665的错误了。
如果审核不通过,我们就重复上面步骤,不通过的主要原因就是你的吊牌做的太假了,我们一定要让图片里面的商品吊牌或商品包装盒贴上的品牌看上去很真实才行。
这就是如何解决亚马逊品牌白名单的教程,希望对各位卖家有帮助。
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